Общество с ограниченной ответственностью «Транспортная компания Магистраль Санкт-Петербург», именуемое  в  дальнейшем   «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР», в лице директора Козаченко Виктора Николаевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, и —————————————————————————, именуемое в дальнейшем «ЗАКАЗЧИК», в лице ——————————————, действующего на основании  Устава, с другой стороны, совместно именуемые «СТОРОНЫ», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет договора

По настоящему Договору «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» обязуется по заданию «ЗАКАЗЧИКА» оказать услуги (совершить действия, связанные с перевозкой груза «ЗАКАЗЧИКА» железнодорожным транспортом (в багажных, почтово-багажных или почтовых вагонах) и (или) автомобильным транспортом (далее — транспортом)), а «ЗАКАЗЧИК» обязуется оплатить эти услуги.

2. Срок действия договора

 2.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания сторонами и действует в течение года. 2.2. Действие настоящего Договора распространяется на все перевозки груза осуществляемые в течение указанного периода времени. 2.3. Действие настоящего Договора может быть прекращено по взаимному согласию сторон, оформленному письменно. 2.4. Договор может быть прекращен досрочно одной из сторон в случае отказа другой стороны от выполнения условий настоящего Договора без объективных причин, при этом сторона, отказавшаяся от исполнения своих обязательств, возмещает другой стороне понесенные убытки по выполняемым сделкам и договорам. В случае досрочного расторжения настоящего Договора в одностороннем порядке, стороны сообщают об этом друг другу не позднее, чем за тридцать дней в письменном виде. 2.5. Договор считается продленным на прежних условиях и на тот же срок, если за тридцать дней до истечения срока действия настоящего Договора ни одна из сторон не заявит письменно о его расторжении.

3. Обязанности и права сторон

 3.1. В рамках настоящего Договора «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» обязан совершить следующие действия: 3.1.1. Организовать перевозку груза «ЗАКАЗЧИКА» транспортом из пункта отправления в пункт назначения, указанный «ЗАКАЗЧИКОМ», в том же количестве и состоянии, в котором он был принят от  «ЗАКАЗЧИКА». 3.1.2. Оказать или организовать выполнение комплекса услуг, связанных с перевозкой груза собственными силами или путём привлечения третьих лиц, в том числе: — прием, выгрузка и погрузка груза; — взвешивание груза на товарных, электронных весах; — перевес груза на вагонных весах (в случае необходимости); — очистка вагонов после разгрузки внутри и снаружи; — сопровождение груза в пути следования; — отслеживание вагонов с грузом «ЗАКАЗЧИКА»; — оповещение «ЗАКАЗЧИКА» (представителя «ЗАКАЗЧИКА») о прибытии груза  в пункт назначения; — приём и выдача груза представителю «ЗАКАЗЧИКА»; — хранение груза на складе с целью дальнейшей погрузки в вагон. 3.1.3. Выдать «ЗАКАЗЧИКУ» Товарно-транспортную накладную. В Товарно-транспортной накладной отражается предоставленная «ЗАКАЗЧИКОМ» информация о грузе. 3.1.4. Предъявить «ЗАКАЗЧИКУ» счет на оплату услуг не позднее трех рабочих дней с момента отправки груза.       3.2. Обязанности «ЗАКАЗЧИКА»: 3.2.1. Доставить предназначенный к перевозке груз к месту погрузки в исправной таре или упаковке, обеспечивающей его сохранность при перевозке, в соответствие с Приложением №1 к настоящему Договору. 3.2.2. Своевременно предоставить полную, точную и достоверную информацию о свойствах груза, об условиях его перевозки и иную информацию, необходимую для исполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» обязанностей, предусмотренных пунктом 3.1 настоящего Договора, а также сопроводительные документы, необходимые для осуществления санитарного контроля и других видов государственного контроля. Информация, необходимая для исполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» своих обязанностей включает в себя следующие сведения: «Грузоотправитель», его адрес и телефон; характер  груза (наименование, количество, вес, объём и т. п.); режим перевозки груза; объявленную стоимость  груза (при необходимости); станция назначения; «Грузополучатель», его адрес и телефон; факс отправителя и получателя груза; место оплаты данной грузоперевозки. 3.2.3. О грузах, требующих особых условий погрузки (выгрузки) и транспортировки «Отправитель» должен заблаговременно поставить в известность  «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА». 3.2.4. Самостоятельно и своевременно оповестить Грузополучателя об отправке и о прибытии груза, принять доставленный груз либо обеспечить его принятие Грузополучателем, если    «ЗАКАЗЧИК» выступает в качестве отправителя груза. 3.2.5. Оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в разделе 4 настоящего Договора.       3.3 Права «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА»: 3.3.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» вправе не приступать к исполнению обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, до представления «ЗАКАЗЧИКОМ» необходимых документов, а также информации о свойствах груза, об условиях его перевозки и иной информации, необходимой для исполнения «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» своих обязанностей. 3.3.2. Давать «ЗАКАЗЧИКУ» в  рамках  оказываемых по настоящему Договору транспортно-экспедиционных услуг рекомендации по повышению эффективности транспортировки за счет выбора рациональных маршрутов, по погрузочно-разгрузочным операциям, по транспортно-экспедиторскому обслуживанию, используя для этих целей сотрудничество между транспортно-экспедиторскими компаниями и другими контрагентами «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА». 3.3.3. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств, вытекающих из настоящего Договора, в этом случае ответственность за действия третьих лиц несет «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР». 3.3.4. Удерживать  находящийся в его распоряжении  груз  до оплаты «ЗАКАЗЧИКОМ» либо лицом, уполномоченным «ЗАКАЗЧИКОМ», услуг и возмещения, понесенных «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» в интересах «ЗАКАЗЧИКА» расходов или до предоставления «ЗАКАЗЧИКОМ» надлежащего обеспечения исполнения своих обязательств в части оплаты услуг и возмещения понесенных  «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» расходов. За возникшую порчу грузобагажа вследствие его удержания «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» в случаях, предусмотренных настоящим пунктом, ответственность несет «ЗАКАЗЧИК».        3.4 Права «ЗАКАЗЧИКА»: 3.4.1. Требовать от  «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» отчет об оказании услуг, связанных с перевозкой груза. Отчетом «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» признается переданная «ЗАКАЗЧИКУ» Товарно-транспортная накладная, с отметками «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» и «ЗАКАЗЧИКА». 3.4.2. Давать письменные указания «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ», уточняющие условия перевозки груза. Такие указания принимаются к исполнению, если они представлены в форме, не вызывающей у «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» сомнений в их достоверности. 3.4.3. В случае прибытия груза в пункт назначения с недостачей количества мест, зафиксировать вместе с представителем «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» выявленную недостачу мест, при этом указать состояние упаковки, недостающее количество и наименование недостающего груза. Факт недостачи должен быть отражен в акте, расписке, товарно-транспортной накладной.

4. Стоимость и порядок оплаты услуг

 4.1. «ЗАКАЗЧИК» оплачивает Счет, выставленный «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» в течение трех банковских дней с момента получения счета, но не позже даты прибытия грузобагажа в пункт назначения. Передача груза «ЗАКАЗЧИКУ» производится после полной оплаты Счета, предъявленного «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ». 4.2. Оплата услуг по настоящему Договору производится путем перевода денежных средств на расчетный счет «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА». 4.3. Стоимость услуг, связанных с перевозкой груза состоит из стоимости обязательных услуг, оказанных в соответствии с пунктом 3.1 настоящего Договора, и стоимости дополнительных услуг (не включенных в пункт 3.1 настоящего Договора). Объем дополнительных услуг, предоставляемых «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» «ЗАКАЗЧИКУ», фиксируется в Товарно-транспортной накладной, либо заявке «ЗАКАЗЧИКА» и подтверждается подписью «ЗАКАЗЧИКА». 4.4. Оплата груза, вес которого менее 200 кг в 1 куб. м рассчитывается по объёму. Груз, имеющий сумму измерений габаритов более 3 м и вес 1 места груза более 85 кг, считается негабаритным. Оплата не габаритного груза рассчитывается с повышающим коэффициентом 20%. 4.5. «ЗАКАЗЧИК» имеет право предъявлять для перевозки груза с объявлением его ценности. При отправке груза с объявленной ценностью взимается дополнительная плата в размере 10 % от оценочной стоимости груза. Объявленная стоимость груза не должна превышать рыночную стоимость данного товара или аналогичного ему. 4.6. По заявке «ЗАКАЗЧИКА» возможна внутри тарная проверка продукции (вложений) с дополнительным сбором за выполнение услуги 30% от суммы перевозки. 4.7. При изменении цен на услуги, связанные с перевозкой грузобагажа «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» заблаговременно, до дня, установленного для перевозки груза, ставит в известность «ЗАКАЗЧИКА», после чего производится перерасчет с оформлением совместного протокола, доплата или возврат сумм одной из сторон в течение 5 рабочих дней. 4.8. В случае неполучения груза в пункте назначения по вине «ЗАКАЗЧИКА» или отказа грузополучателя от услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА», «ЗАКАЗЧИК» – Грузоотправитель несет все затраты, связанные с перевозкой груза в обе стороны, его временного складирования и других дополнительных услуг, связанных с доставкой этого груза.            5. Ответственность сторон   5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, предусмотренных настоящим Договором, «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» и «ЗАКАЗЧИК» несут ответственность по основаниям и в размере, которые определяются в соответствии с главой 25 Гражданского кодекса Российской Федерации  и настоящим Договором.             5.2. Ответственность «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА»: 5.2.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» несет ответственность перед «ЗАКАЗЧИКОМ» в виде возмещения реального ущерба за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза после принятия его «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» и до выдачи груза «Грузополучателю», указанному в Товарно-транспортной накладной, либо уполномоченному им лицу, если не докажет, что утрата, недостача или повреждение (порча) грузобагажа произошли вследствие обстоятельств, которые «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» не мог предотвратить  и устранение которых от него не зависело, в следующих размерах: — за утрату или недостачу груза, принятого «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» для перевозки с объявлением ценности в размере объявленной ценности или части объявленной ценности, пропорциональной недостающей части груза; — за утрату или недостачу груза, принятого «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» для перевозки без объявления ценности в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости груза или недостающей его части; — за повреждение (порчу) груза, принятого «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» для перевозки с объявлением ценности, в размере суммы, на которую понизилась объявленная ценность, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере объявленной ценности; — за повреждение (порчу) груза, принятого «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» для перевозки без объявления ценности, в размере суммы, на которую понизилась действительная (документально подтвержденная) стоимость груза, а при невозможности восстановления поврежденного груза в размере действительной (документально подтвержденной) стоимости грузобагажа. Для целей настоящего пункта объявленная стоимость применяется ко всему грузу в целом, если только «ЗАКАЗЧИК» не разбил груз на части для объявления стоимости каждой из них в отдельности. Стоимость груза определяется по документу, удостоверяющему количество и действительную стоимость отправленного груза. В случае отсутствия документов стоимость груза определяется исходя из цены, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичный товар в продаже по заключению экспертизы. Документом, удостоверяющим количество и действительную стоимость отправленного груза, является счет продавца, счет-фактура, Товарно-транспортная накладная или надлежаще заверенная его копия. Факт недостачи, утраты или повреждения груза удостоверяется актом установленной формы. 5.2.2. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» освобождается от ответственности за сохранность груза при наличии обстоятельств, зависящих от «ЗАКАЗЧИКА», которые «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» не мог предвидеть, и устранение которых от него не зависело. В частности, это может быть недостача внутри тарного вложения груза в случае: целостности тары и упаковки; порча скоропортящихся товаров; порча бьющихся и опасных товаров, упакованных совместно с другим грузом; предоставления груза к перевозке в поврежденной таре, упаковке, либо таре, не соответствующей требованиям нормативных документов; отсутствия указаний, либо неверного указания «ЗАКАЗЧИКОМ» свойств груза, условий его перевозки, либо иных сведений, которые «ЗАКАЗЧИК» обязан сообщить «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» в соответствии с пунктом 3.2.2 настоящего Договора и отсутствие которых могло оказать влияние на сохранность груза. 5.2.3. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» не несет ответственность за время задержки груза в следующих случаях: — задержки груза в пути следования органами государственного контроля либо «Перевозчиком»; — указания «ЗАКАЗЧИКОМ» неверных данных о «Грузополучателе» (фиксируются в Товарно-транспортной накладной). 5.2.4. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» не несет ответственности при выдаче груза  в месте назначения по состоянию, качеству груза в следующих случаях: в случае целостности упаковки; в случае предоставления «ЗАКАЗЧИКОМ» груза в неисправной таре (о чем делается отметка в накладной); после получения грузобагажа «Грузополучателем» без претензий, о чем свидетельствует подпись «Грузополучателя» о приёме груза в накладной.                  5.3. Ответственность «ЗАКАЗЧИКА»:   5.3.1. «ЗАКАЗЧИК» несет ответственность в размере убытков причиненных «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ»: — при совершении действий, приведших к простою вагонов, автомобилей; — при не предъявлении груза к перевозке после подачи предварительной заявки; — при отказе в оплате понесенных расходов «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА»; — в связи с нарушением обязанности по предоставлению информации, указанной в пункте 3.2.2  настоящего Договора; — в случаях подачи заведомо ложной информации о характере груза, а также в случаях перевозки ложно заявленных опасных грузов; — в случае наложения штрафа на «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» органами государственного контроля (надзора), а также ревизорами ОАО «Федеральная пассажирская компания», за перевозку «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» запрещенного груза «ЗАКАЗЧИКА». Не допускаются к перевозке грузы: 1) опасные и особо опасные вещества и материалы: газы сжатые, сжиженные, растворенные под давлением, не воспламеняющиеся (воспламеняющиеся, горючие), не ядовитые (ядовитые); легковоспламеняющиеся жидкости; легковоспламеняющиеся твердые вещества; окисляющие вещества и органические пероксиды; ядовитые вещества; едкие и (или) коррозионные вещества; радиоактивные и взрывчатые вещества; прочие опасные вещества; 2) наркотические и раздражающие вещества; 3) инфекционные материалы. 5.3.2. «ЗАКАЗЧИК» несет ответственность за несвоевременную оплату услуг «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» и возмещение понесенных им в интересах «ЗАКАЗЧИКА» расходов в виде уплаты неустойки в размере 0,1 % стоимости услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» и понесенных им в интересах «ЗАКАЗЧИКА» расходов за каждый день просрочки, но не более чем в размере стоимости услуг «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА» и понесенных им в интересах «ЗАКАЗЧИКА» расходов. 5.3.3. «ЗАКАЗЧИК», неверно указавший характеристику груза в Товарно-транспортной накладной, нарушивший правила передачи груза к перевозке и по вине которого произошла порча грузов  третьих лиц либо имущества «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА», несет ответственность за причиненные «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» убытки, включая возмещение ущерба третьим лицам. Возмещение убытков производится любым способом, не запрещенным законодательством, по согласованию сторон.

6. Правила приёма-передачи груза

 6.1. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» не принимает к перевозке грузы, указанные  в пункте 5.3.1 настоящего Договора. Жидкие грузы принимаются при условии соответствия  их тары требованиям нормативных документов. Количество поступившего груза, принимаемого к перевозке, должно указываться в тех же единицах измерения, которые указаны в Товарно-транспортной накладной. Если в Товарно-транспортной накладной отправитель указал вес, объем груза  и количество мест, то получатель при приемке груза должен в обязательном порядке проверить количество полученных мест. Вес и объём груза проверяется при возникновении спорных ситуаций по инициативе «ЗАКАЗЧИКА». Приёмка груза  по количеству с внутри тарным пересчетом производится по транспортным и сопроводительным документам (счетам-фактурам, спецификациям, описям, упаковочным ярлыкам). При обнаружении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» признаков повреждения тары в пути, либо иных обстоятельств, могущих повлиять на состояние груза, производится проверка груза по количеству со вскрытием поврежденных мест, на основании транспортных накладных. Проверка производится при участии «ЗАКАЗЧИКА» и «ИСПОЛНИТЕЛЯ-ЭКСПЕДИТОРА». Результаты проверки отражаются в подписываемых её участниками актах. Если при передаче груза «ЗАКАЗЧИКУ» не были обнаружены повреждения тары, претензии по недостаче не принимаются. 6.2. Условия оказания услуг по каждой конкретной перевозке (указание наименования отправителя, получателя, тип груза, вес, объем, число мест груза в случае приёма груза с пересчетом мест, состояние тары, место оплаты услуг, применение повышающего коэффициента, перечень дополнительных услуг) фиксируются в Товарно-транспортной накладной.

7. Дополнительные условия договора

 7.1. Настоящий Договор предоставляет «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» право совершать в интересах «ЗАКАЗЧИКА» действия, хотя  и не предусмотренные напрямую настоящим Договором, но направленные на выполнение «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» принятых на себя обязательств по оказанию «ЗАКАЗЧИКУ» услуг, связанных с доставкой груза,    7.2. Оповещение «ЗАКАЗЧИКА» (представителя «ЗАКАЗЧИКА») о прибытии груза в пункт назначения, а также при необходимости уточнения представленной «ЗАКАЗЧИКОМ» информации, обеспечивающей исполнение обязательств по настоящему Договору, «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» осуществляет путем телефонной, факсимильной и электронной связи. 7.3. Документы, полученные «СТОРОНАМИ» по факсимильной или электронной почте, считаются имеющими юридическую силу до момента обмена официальными письменными документами, а в случае непредставления письменных документов считаются юридически эквивалентными и учитываются «СТОРОНАМИ» в качестве доказательств, если из их содержания можно установить, что документ исходит от «СТОРОНЫ» по Договору (подпись или печать Контрагента). 7.3. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» вправе предоставить копию настоящего Договора, заверенную своей печатью, третьим лицам, имеющим право на получении данных сведений в соответствии с действующим законодательством. 7.4. Все заявления и предложения, адресованные «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ», должны быть представлены в письменной форме. Заявления «ЗАКАЗЧИКА», переданные в виде телефонограмм, «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» не рассматриваются. 7.5. Все дополнения и изменения к настоящему Договору действительны лишь в том случае, если они совершены в письменной форме, подписаны полномочными представителями сторон и заверены их печатями. 7.6. «СТОРОНЫ» не должны разглашать третьим лицам все условия настоящего Договора и особенности взаимоотношений сторон по настоящему Договору, а именно — характер и количество перевозимого груза, итоговую стоимость оплаты услуг, связанных с перевозкой груза, стоимость груза, способы ведения дел, не предоставлять открытого доступа к документам и так далее. Условия конфиденциальности не распространяются на случаи предоставления информации уполномоченным государственным органам в соответствии с требованиями Российского законодательства. 7.8. Во всем остальном, не предусмотренном настоящим Договором, Стороны должны руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.

8. Форс-мажорные обстоятельства

 8.1. «СТОРОНЫ» освобождаются от частичного или полного исполнения обязательств по настоящему Договору, если неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после подписания настоящего Договора в результате событий чрезвычайного характера, которые сторона не могла ни предвидеть, ни предотвратить всеми разумными не противоречащими действующему законодательству мерами. К таким обстоятельствам относятся наводнения, землетрясения, снежные заносы, пожары, экстремально низкие или экстремально высокие температуры и иные природные катаклизмы, военные действия, эпидемии, прекращение или ограничение перевозок груза в определенных направлениях, установленное актами органов государственной власти, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством. 8.2. Если любое из этих обстоятельств или их последствий повлияло на исполнение обязательства в срок, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства. 8.3. «СТОРОНА», которая в результате воздействия непреодолимой силы не может выполнить настоящий Договор, должна в пятидневный срок сообщить о начале и прекращении действия указанных обстоятельств с момента, когда узнала или должна была узнать о воздействии непреодолимой силы.

9. Порядок разрешения споров

 9.1. В случае возникновения между «СТОРОНАМИ» любого спора относительно толкования, действия или исполнения настоящего Договора, «СТОРОНЫ» обязаны принять меры для разрешения  такого спора путем переговоров. 9.2. До предъявления «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» иска, вытекающего из настоящего Договора, обязательно предъявление «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» претензии. Право на предъявление «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» претензии и иска имеет «ЗАКАЗЧИК» или уполномоченное им на предъявление претензии и иска лицо, получатель груза. 9.3. Претензия предъявляется в письменной форме. К претензии об утрате, о недостаче или повреждении (порче) груза должны быть приложены документы, подтверждающие право на предъявление претензии, и документы, подтверждающие количество и стоимость отправленного груза в подлиннике или засвидетельствованные в установленном порядке их копии. 9.4. Претензии «ИСПОЛНИТЕЛЮ-ЭКСПЕДИТОРУ» могут быть предъявлены в течение шести месяцев со дня возникновения права на предъявление претензии. Указанный срок исчисляется в отношении возмещения убытков за утрату, недостачу или повреждение (порчу) груза со дня, следующего за днем, когда груз должен быть выдан. 9.5. «ИСПОЛНИТЕЛЬ-ЭКСПЕДИТОР» обязан рассмотреть претензию и в письменной форме уведомить заявителя об удовлетворении или отклонении претензии в течение тридцати дней со дня ее получения. При частичном удовлетворении или отклонении «ИСПОЛНИТЕЛЕМ-ЭКСПЕДИТОРОМ» претензии к нему в уведомлении заявителю должны быть указаны основания принятого решения. В этом случае представленные вместе с претензией документы возвращаются заявителю. 9.6. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Исковые требования предъявляются в течение одного года со дня наступления событий, послуживших основанием для их предъявления. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон.              10. Адреса и реквизиты сторон:  

Приложение №1             

к Договору №   оказания услуг по перевозке грузов

Перечень типовых требований к таре или упаковке грузов

1. Вещи в таре и упаковке должны быть таковы, чтобы их можно было без затруднения погрузить и разместить в багажном, почтово-багажном, почтовом вагоне, не причиняя вреда грузу других лиц.
2. Тара или упаковка должны обеспечивать:

— сохранность внутри тарного вложения груза и его качества (в случае воздействия неблагоприятных воздействий природной среды) на все время перевозки; — безопасность груза для лиц, осуществляющих погрузочно-разгрузочные работы, взвешивание и сопровождение груза, а также для транспорта, на котором осуществляется перевозка грузов;

3. Тара и упаковка должны быть безопасными для самого груза;
4. Каждое грузовое место должно быть приспособлено или иметь устройства, позволяющие переносить его при погрузке, перегрузке и выгрузке;
5. На таре или упаковке должна быть маркировка: грузоотправитель, станция назначения, грузополучатель, его телефоны;
6. Тара и упаковка должны исключать доступ к вложению груза всеми доступными способами: с использованием фирменного скотча, опломбировки, обшивки тканью и так далее;
7. Тару или упаковку (коробку) заполнять грузом так, чтобы внутри не было пустых мест, в противном случае при транспортировке скотч может отойти и появится свободный доступ к внутри тарному вложению;
8. Швы тары или упаковки (коробок) обклеивать скотчем только в один слой, а с ценным грузом фирменным скотчем, исключить скотчевание тары или упаковки грузов разными видами скотча;
9. Чемоданы, корзины, сумки, рулоны, тюки должны быть обшиты и перевязаны;

10.Мотоциклы, мотороллеры и мопеды принимаются к перевозке в заводской или другой твердой упаковке (обрешетке). Баки мотовелосипедов, мотоциклов, мотороллеров, мопедов и мотоколясок должны быть очищены от горючего и масел.

11. Прием к перевозке вещей и предметов со стеклом или зеркалами производится в таре или упаковке, обеспечивающей их целостность при погрузке и выгрузке. На каждом месте должна быть надпись «Осторожно, стекло» или «Осторожно, хрупкое».
12. Теле-и радиоаппаратура, вычислительная техника и оргтехника, бытовые электроприборы при перевозке без перегрузки в пути следования принимаются в таре или упаковке, обеспечивающей их сохранность, а при перевозке с перегрузкой – только в твердой таре или упаковке (ящике или обрешетке). При оформлении указанной перевозки на упаковке сверху или на одной из боковых стенок наносится четкая надпись «Осторожно, аппаратура».